Qualità dei servizi
Un aspetto che ritengo importantissimo nel nostro lavoro è la scelta della qualità del servizio da offrire al cliente. Anche questo fa parte del “posionamento” di una società, identifica chiaramente quali sono le linee guida con cui opera. Ogni sistemista sa che in ogni attività si possono nascondere imprevisti in…
Linguaggi Settoriali
”E’ un bravissimo ragazzo ma se gli chiedi che ore sono ti dirà come è stato costruito il suo orologio” diceva il pilota Mario Andretti a proposito del suo meccanico Clint Brawner. Questo è l’errore che noi appassionati di tecnologia commettiamo sempre parlando con chi non lo è. Si finisce…