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business advanced solutions

IT outsourcing

SERVIZI A 360°

Tutto l'IT, un solo interlocutore.

perchè optare per l'outsoUrcing

L'IT deve essere una risorsa e non un peso.

GMK Sistemi propone, per l’erogazione dei servizi informatici, una formula contrattuale all inclusive, cioè la Full&Flat Remote Assistance, che permette ai clienti di far gestire la propria infrastruttura informatica a costi chiari e predefiniti. Chiavi in mano.

L’ offerta si basa su un modello di outsourcing incentrato sull’utilizzo di strumenti diagnostici in grado di monitorare costantemente il sistema informatico e di evidenziare tempestivamente eventuali anomalie. Questo approccio permette nella maggior parte dei casi di intervenire con azioni correttive in modo completamente trasparente al cliente, evitando disagi e costi.

L’assessment IT, cioè l’inventario e “mappatura” della rete, individuazione delle criticità e la redazione della documentazione tecnica del sistema, rappresentano le basi imprescindibili attraverso le quali è GMK Sistemi assicura un servizio rapido ed efficiente.

L’assistenza tecnica telefonica ma soprattutto il tempestivo intervento diretto tramite connessione remota rappresentano i due strumenti attraverso i quali GMK Sistemi è in grado di risolvere la maggior parte dei problemi in tempi rapidi su qualunque genere di dispositivo, sia esso un client, un server o un mobile device.

L’offerta “proattiva” di GMK Sistemi affianca al monitoraggio costante dell’infrastruttura IT, i back-up di dati e archivi, gli aggiornamenti dei software, la gestione centralizzata di antivirus e dei dispositivi di sicurezza: la gestione di licenze e scadenze non sarà più una vostra incombenza.

GMK Sistemi fornisce periodicamente al cliente una reportistica chiara e completa di tutti gli interventi effettuati a garanzia dei servizi erogati.

Full&Flat Remote Assistance

I vantaggi dell’outsourcing IT sono molteplici, tra cui:

  • COSTI STABILITI E TRASPARENTI, IN ABBONAMENTO ALL INCLUSIVE
  • SICUREZZA
  • BUSINESS CONTINUITY
  • MANUTENZIONE PREVENTIVA E MONITORAGGIO DEI SISTEMI
  • TEMPESTIVITÀ D’INTERVENTO SULLE URGENZE
  • TECNICI SEMPRE AGGIORNATI
  • SGRAVIO DA INCOMBENZE DIVERSE DAL PROPRIO LAVORO
  • AGGIORNAMENTO PERIODICO DEI LAVORI ESEGUITI
GMK Sistemi azienda sistemistica sviluppo cybersecurity Milano

full&flat remote assistance

Se non ci vedi e non ci senti
significa che stiamo
facendo bene il nostro lavoro.

Questa è l’essenza di Full&Flat Remote Assistance: garantire sicurezza e business continuity limitando il più possibile “il disturbo”.

Full&Flat Remote Assistance è trasparente, con un contratto di abbonamento all inclusive: non dovete più preoccuparvi di quanto costano gli aggiornamenti o gli interventi. E’ tutto compreso nel prezzo*.

Concentratevi solo su ciò che è centrale nel vostro business: a fornirvi l’efficiente infrastruttura IT che vi serve pensa GMK Sistemi.

*ad esclusione degli interventi on-site, effettuati solo su richiesta.

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